>1er paso: Seleccione el segmento CRM que mejor se ajusta a su empresa.
Escoja a partir del siguiente resumen el segmento CRM que mejor se ajuste a su empresa u organización.
| Segmento básico • Inversión media en software CRM desde 10.000 €* • Sistemas CRM estándar especiales para marketing y ventas • Corto tiempo de implementación: tiempo de realización de un promedio de 1 mes • La proporción entre los costos de software y los de consultoría es de alrededor de 70:30 • Sistema CRM para empresas pequeñas y medianas, a partir de 5 usuarios |
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| Segmento medio • Inversión media en sistema CRM desde 50.000 €* • Sistemas CRM estándar ampliados especiales para marketing, ventas, servicio y proyectos • Tiempo de implementación mediano: tiempo de realización de un promedio de 2 a 5 meses • La proporción entre los costos de software y los de consultoría es de alrededor de 50:50 • Sistema CRM para organizaciones de medianas a grandes, a partir de 30 usuarios |
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| Segmento superior • Inversión media en sistema CRM desde 200.000 €* • Sistemas CRM muy amplios para procesos de front office • Tiempo de implementación largo: tiempo de realización de un promedio de 6 meses o más • La proporción entre los costos de software y los de consultoría es de alrededor de 30:70 • Sistema CRM para empresas u organizaciones de grandes a multinacionales, a partir de 150 usuarios. |
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* La inversión total en software CRM depende de factores como el número de usuarios y los servicios de implementación requeridos. |
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